今年以來，前鋒區大佛寺街道紀工委按照“矛盾不上交”的要求，堅持誰接訪誰負責的原則，及時把群眾訴求解決在基層，矛盾糾紛化解在萌芽狀態。街道紀工委壓緊壓實信訪舉報工作責任，完善信訪舉報接待制度，堅持與信訪舉報人面對面溝通，實行“責任制+清單制+時限表”常態化工作機制，有效解決有件不查、壓件不辦、處置不力等問題，確保群眾信訪舉報件件有著落，事事有回音。截止目前，街道保持信訪舉報零發生，群眾滿意度達到98%，走在了前鋒區前列。

“信訪舉報是群眾送上門來的工作，是群眾對黨和政府的信任。街道機關干部要主動作為、敢于擔當，全力抓好矛盾糾紛化解，用心用情用力解決群眾急難愁盼問題，將信訪舉報解決在基層?！苯值兰o工領導在職工大會上說。

為保障群眾知情權、監督權，大佛寺街道紀工委在村組道路顯眼處、小區公示欄、社區黨務公示欄等人流較集中的地方，制發張貼“碼上舉報”監督海報150余張、咨詢監督公示牌130張，推進群眾監督具體化、精準化、常態化，讓權力在陽光下運行?！拔覀円喂虡淞⒁匀嗣駷橹行牡陌l展思想，依紀依規抓實信訪舉報工作，以解決群眾操心事煩心事揪心事的實際成效，提升群眾滿意度?！苯值兰o工委負責人表示。（胡洋）